Términos y condiciones

Los Términos y condiciones se actualizaron por última vez el 28 de octubre de 2025.

1. Introducción

Las presentes Condiciones Generales se aplican a este sitio web y a las transacciones relacionadas con nuestros productos y servicios. Es posible que usted esté sujeto a contratos adicionales relacionados con su relación con nosotros o con cualquier producto o servicio que reciba de nosotros. Si alguna de las disposiciones de los contratos adicionales entrara en conflicto con alguna de las disposiciones de estas Condiciones, prevalecerán las disposiciones de dichos contratos adicionales.

2. Vinculación

Al registrarse en este sitio web, acceder a él o utilizarlo de cualquier otra forma, usted acepta someterse a las condiciones que se exponen a continuación. El mero uso de este sitio web implica el conocimiento y la aceptación de estos Términos y condiciones. En algunos casos concretos, también podemos pedirle que los acepte de forma explícita.

3. Comunicación electrónica

Al utilizar este sitio web o comunicarse con nosotros por medios electrónicos, usted acepta y reconoce que podemos comunicarnos con usted por vía electrónica a través de nuestro sitio web o enviarle un correo electrónico, y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos por vía electrónica cumplen con cualquier requisito legal, incluido, entre otros, el requisito de que dichas comunicaciones se realicen por escrito.

4. Propiedad intelectual

Nosotros o nuestros licenciantes poseemos y controlamos todos los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual sobre el sitio web, así como sobre los datos, la información y demás recursos que aparecen en él o a los que se puede acceder a través del mismo.

A menos que el contenido específico indique lo contrario, no se le concede ninguna licencia ni ningún otro derecho en virtud de los derechos de autor, las marcas comerciales, las patentes u otros derechos de propiedad intelectual. Esto significa que no podrá utilizar, copiar, reproducir, ejecutar, mostrar, distribuir, incrustar en ningún medio electrónico, alterar, realizar ingeniería inversa, descompilar, transferir, descargará, transmitirá, monetizará, venderá, comercializará ni hará uso de ningún recurso de este sitio web de ninguna forma, sin nuestro permiso previo por escrito, salvo y únicamente en la medida en que lo estipulen las normas de las leyes de aplicación obligatoria (como el derecho de cita).

5. Boletín informativo

No obstante lo anterior, puede reenviar nuestro boletín informativo en formato electrónico a otras personas que puedan estar interesadas en visitar nuestra página web.

6. Propiedad de terceros

Nuestro sitio web puede incluir hipervínculos u otras referencias a sitios web de terceros. No controlamos ni revisamos el contenido de los sitios web de terceros a los que se accede desde este sitio web. Los productos o servicios ofrecidos por otros sitios web estarán sujetos a los Términos y Condiciones aplicables de dichos terceros. Las opiniones expresadas o el material que aparece en esos sitios web no son necesariamente compartidas ni respaldadas por nosotros.

No nos hacemos responsables de las políticas de privacidad ni del contenido de estos sitios web. Usted asume todos los riesgos asociados al uso de estos sitios web y de cualquier servicio de terceros relacionado. No aceptaremos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño, independientemente de cómo se produzca, que resulte de la divulgación por su parte de información personal a terceros.

7. Uso responsable

Al visitar nuestro sitio web, usted se compromete a utilizarlo únicamente para los fines previstos y de acuerdo con lo permitido por estas Condiciones, cualquier contrato adicional que haya celebrado con nosotros, así como las leyes, normativas y prácticas en línea generalmente aceptadas y las directrices del sector. No debe utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios para utilizar, publicar o distribuir ningún material que consista en (o esté vinculado a) software malicioso; utilizar los datos recopilados en nuestro sitio web para cualquier actividad de marketing directo, ni llevar a cabo ninguna actividad de recopilación de datos sistemática o automatizada en nuestro sitio web o en relación con él.

Queda estrictamente prohibido realizar cualquier actividad que cause o pueda causar daños en el sitio web o que interfiera en su funcionamiento, disponibilidad o accesibilidad.

8. Registro

Puede registrarse para crear una cuenta en nuestra página web. Durante este proceso, es posible que se le pida que elija una contraseña. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las contraseñas y de la información de la cuenta, y se compromete a no compartir sus contraseñas, la información de la cuenta ni el acceso seguro a nuestro sitio web o a nuestros servicios con ninguna otra persona. No debe permitir que ninguna otra persona utilice su cuenta para acceder al sitio web, ya que usted es responsable de todas las actividades que se realicen mediante el uso de sus contraseñas o cuentas. Debe notificarnos inmediatamente si tiene conocimiento de que su contraseña ha sido revelada.

Tras la cancelación de la cuenta, no intentará crear una nueva cuenta sin nuestro permiso.

9. Política de devoluciones y reembolsos

9.1 Derecho de desistimiento

Tiene derecho a rescindir el contrato en un plazo de 14 días sin indicar el motivo.

El plazo de desistimiento expirará transcurridos 14 días a partir del día en que usted, o un tercero distinto del transportista y designado por usted, adquiera la posesión física de los bienes.

Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes comunicarnos tu decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca. Para ello, puedes utilizar el función de retirada disponible. No obstante, tienes libertad para manifestar tu intención de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca realizada de cualquier otra forma adecuada.

También puedes enviar cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestra página web.

Te enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicha renuncia en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe su notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.

9.2 Consecuencias de la retirada

Si rescinde el contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de su elección de un tipo de envío distinto al tipo de envío estándar más económico que ofrezcamos), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que se nos comunique su decisión de rescindir el contrato. Realizaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, usted no incurrirá en ninguna comisión como resultado de dicho reembolso.

Deberá devolver los productos o entregárnoslos a nosotros o a una persona autorizada por nosotros para recibirlos, sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se considerará cumplido si devuelve la mercancía antes de que transcurra el plazo de 14 días.

Es posible que retengamos el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o usted haya aportado pruebas de haberla devuelto, lo que ocurra primero.

Tendrá que asumir el coste directo de la devolución de la mercancía.

Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes que se derive de una manipulación que vaya más allá de lo necesario para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Tenga en cuenta que existen algunas excepciones legales al derecho de desistimiento y, por lo tanto, algunos artículos no se pueden devolver ni cambiar. Le informaremos si esto se aplica a su caso concreto.

10. Envío de ideas

No envíe ideas, inventos, obras de autoría u otra información que pueda considerarse de su propiedad intelectual y que desee presentarnos, a menos que hayamos firmado previamente un acuerdo sobre propiedad intelectual o un acuerdo de confidencialidad. Si nos lo comunica sin que exista dicho acuerdo por escrito, nos concede una licencia mundial, irrevocable, no exclusiva y libre de derechos de autor para utilizar, reproducir, almacenar, adaptar, publicar, traducir y distribuir su contenido en cualquier medio existente o futuro.

11. Cese del uso

Podemos, a nuestra entera discreción, modificar o interrumpir en cualquier momento el acceso, ya sea de forma temporal o permanente, al sitio web o a cualquier servicio del mismo. Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción de su acceso o uso del sitio web o de cualquier contenido que haya compartido en el mismo. Usted no tendrá derecho a ninguna indemnización ni a ningún otro pago, ni siquiera si se pierden de forma permanente determinadas funciones, configuraciones y/o cualquier Contenido con el que haya contribuido o en el que haya confiado. No debe eludir ni evitar, ni intentar eludir ni evitar, ninguna medida de restricción de acceso en nuestro sitio web.

12. Garantías y responsabilidad

Nada de lo dispuesto en esta sección limitará ni excluirá ninguna garantía implícita prevista por la ley cuya limitación o exclusión fuera ilegal. Este sitio web y todo su contenido se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", y pueden contener inexactitudes o errores tipográficos. Renunciamos expresamente a cualquier garantía de cualquier tipo, ya sea expresa o implícita, en cuanto a la disponibilidad, precisión o integridad del Contenido. No garantizamos que:

que este sitio web o nuestros productos o servicios cumplan con sus requisitos;
este sitio web estará disponible de forma ininterrumpida, oportuna, segura y sin errores;
La calidad de cualquier producto o servicio que adquiera u obtenga a través de este sitio web satisfará sus expectativas.

Nada de lo que figura en este sitio web constituye ni pretende constituir asesoramiento jurídico, financiero o médico de ningún tipo. Si necesita asesoramiento, debe consultar a un profesional adecuado.

Las siguientes disposiciones de esta sección se aplicarán en la medida máxima permitida por la legislación aplicable y no limitarán ni excluirán nuestra responsabilidad con respecto a cualquier asunto respecto al cual sería ilícito o ilegal que limitáramos o excluyéramos nuestra responsabilidad. En ningún caso seremos responsables de ningún daño directo o indirecto (incluidos los daños por pérdida de beneficios o ingresos, pérdida o corrupción de datos, software o bases de datos, o pérdida o daño a la propiedad o a los datos) en que usted o cualquier tercero haya incurrido y que se derive de su acceso o uso de nuestro sitio web.

Salvo en la medida en que cualquier contrato adicional establezca expresamente lo contrario, nuestra responsabilidad máxima frente a usted por todos los daños que surjan o estén relacionados con el sitio web o con cualquier producto o servicio comercializado o vendido a través del sitio web, independientemente de la forma de acción legal que imponga la responsabilidad (ya sea por contrato, equidad, negligencia, conducta intencionada, agravio o cualquier otra forma), se limitará al precio total que usted nos haya pagado por la compra de dichos productos o servicios o por el uso del sitio web. Dicho límite se aplicará de forma conjunta a todas sus reclamaciones, acciones y causas de acción de cualquier tipo y naturaleza.

13. Privacidad

Para acceder a nuestra página web y/o a nuestros servicios, es posible que se le solicite que facilite cierta información sobre usted como parte del proceso de registro. Usted se compromete a que toda la información que facilite sea siempre precisa, correcta y actualizada.

Nos tomamos muy en serio sus datos personales y nos comprometemos a proteger su privacidad. No utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle mensajes no solicitados. Cualquier correo electrónico que le enviemos estará relacionado únicamente con el suministro de los productos o servicios acordados.

Hemos elaborado una política para abordar cualquier duda que puedas tener sobre la privacidad. Para obtener más información, consulta nuestra Declaración de privacidad y nuestro Política de cookies.

14. Accesibilidad

Nos comprometemos a que los contenidos que ofrecemos sean accesibles para las personas con discapacidad. Si tiene una discapacidad y no puede acceder a alguna parte de nuestra página web debido a ella, le rogamos que nos lo comunique incluyendo una descripción detallada del problema que ha encontrado. Si el problema es fácilmente identificable y puede resolverse utilizando las herramientas y técnicas estándar del sector de las tecnologías de la información, lo solucionaremos rápidamente.

15. Restricciones a la exportación / Cumplimiento de la legislación

Queda prohibido el acceso a este sitio web desde territorios o países en los que el contenido o la compra de los productos o servicios que se comercializan en él sean ilegales. No puede utilizar este sitio web infringiendo las leyes y normativas de exportación de Brasil.

16. Asignación y cesiones

No podrá ceder, transferir ni subcontratar ninguno de sus derechos y/u obligaciones en virtud de los presentes Términos y condiciones, ni en su totalidad ni en parte, a ningún tercero sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier supuesta cesión que incumpla lo dispuesto en esta sección será nula y sin efecto.

17. Incumplimiento de estos Términos y condiciones

Sin perjuicio de los demás derechos que nos asisten en virtud de los presentes Términos y Condiciones, si incumple estos Términos y Condiciones de cualquier forma, podremos adoptar las medidas que consideremos oportunas para hacer frente a dicho incumplimiento, incluyendo la suspensión temporal o permanente de su acceso al sitio web, ponernos en contacto con su proveedor de servicios de Internet para solicitarle que bloquee su acceso al sitio web, y/o emprender acciones legales contra usted.

18. Indemnización

Usted se compromete a indemnizarnos, defendernos y eximirnos de toda reclamación, responsabilidad, daños, pérdidas y gastos relacionados con el incumplimiento de estas condiciones y de la legislación aplicable, incluidos los derechos de propiedad intelectual y los derechos de privacidad. Usted nos reembolsará sin demora los daños, pérdidas, costes y gastos relacionados con dichas reclamaciones o derivados de ellas.

19. Renuncia

El incumplimiento de cualquiera de las disposiciones establecidas en estos Términos y condiciones y en cualquier Acuerdo, o la falta de ejercicio de cualquier opción de rescisión, no se interpretará como una renuncia a dichas disposiciones y no afectará a la validez de estos Términos y Condiciones ni de ningún Acuerdo o parte del mismo, ni al derecho posterior a hacer cumplir todas y cada una de las disposiciones.

20. Idioma

Estos Términos y Condiciones se interpretarán y analizarán exclusivamente en Portugués. Todas las notificaciones y la correspondencia se redactarán exclusivamente en ese idioma.

21. Acuerdo completo

Las presentes Condiciones Generales, junto con nuestra declaración de privacidad y política de cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y NK ABRASIVES LTDA en relación con el uso que haga de este sitio web.

22. Actualización de los presentes Términos y Condiciones

Es posible que actualicemos estos Términos y Condiciones de vez en cuando. Es su obligación revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para comprobar si hay cambios o actualizaciones. La fecha indicada al principio de estas Condiciones Generales es la última fecha de revisión. Los cambios en estos Términos y Condiciones entrarán en vigor en el momento en que se publiquen en este sitio web. El uso continuado de este sitio web tras la publicación de cambios o actualizaciones se considerará una notificación de su aceptación de cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones.

23. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación de Brasil. Cualquier controversia relacionada con las presentes Condiciones Generales estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Brasil. Si un tribunal u otra autoridad considera que alguna parte o disposición de estos Términos y Condiciones es inválida y/o inaplicable en virtud de la legislación vigente, dicha parte o disposición se modificará, eliminará y/o aplicará en la medida en que sea posible para hacer efectiva la intención de estos Términos y Condiciones. Las demás disposiciones no se verán afectadas.

24. Datos de contacto

Este sitio web es propiedad de NK ABRASIVES LTDA. y está gestionado por ella.

Puede ponerse en contacto con nosotros en relación con estos Términos y condiciones a través de nuestro contacto página.

25. Descargar

También puedes descargar Nuestros Términos y condiciones en formato PDF.